よくあるご質問（FAQ）

アカウントについて

• 誰でも利用できますか？
• droppinに対応しているスマートフォン・タブレットを教えてください
• アカウント認証メールが届きません
• アプリでアカウントにログインできません
• アカウント情報を変更したいです
• iOS版アプリで利用できる機能がAndroid版で使えません

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ワークスペースご予約について

• ワークスペースを予約する方法を教えてください
• 打ち合わせがあるので日時指定予約をしたいです
• 予約はいつからできますか
• ワークスペース店舗の営業時間中なのに予約ボタンが押せません
• 予約が承認されません
• テレキューブの利用方法と注意点

ご利用料金について

• 実際の利用時間とアプリの利用履歴が異なっている
• 料金プランが知りたいです
• 1時間あたりのワークスペース料金はいくらですか
• 料金が発生するタイミングが知りたいです
• 夜間利用で利用中に日付が変わった(0時を超えた)場合は、どのように料金が請求されますか

お支払いについて

• 支払い方法を教えてください
• 決済が確定するのはいつですか
• 請求書を発行したいです
• 領収書が欲しいです

キャンペーン・クーポンについて

• 新規登録キャンペーンのクーポンはいつアカウントに付与されますか
• クーポンがどのように自動適用されるか教えてください

キャンセルについて

• 予約をキャンセルしたいです

その他のFAQ

• droppinのお問い合わせはどこからできますか
• droppinとは何ですか？
• 実証実験はいつまでですか
• アプリに不具合を見つけました