テレキューブの利用方法と注意点

入室ボタンはどこにありますか？

入室ボタンは予約詳細画面に表示されます。

また、利用開始時間になると、入室ボタンが選択可能となります。

入室ボタンが選択できない

利用開始時間になると、入室ボタンが選択可能となります。

また、利用開始時間が過ぎても、入室ボタンが選択できない場合は、以下の方法をお試しください。

• アプリを再起動して、再度予約詳細画面を開く。

予約日時や時間を変更できますか？

予約の変更はできません。

利用時間を延長できますか？

予約の延長はできません。

連続して利用する場合は、追加で予約リクエストを送信してください。

また、利用時間終了後、15分間は利用できません。

途中退室できますか？

できます。

利用時間内に途中退室する場合、入室に利用したスマートフォンなどを忘れずにお持ちください。

また再入室する場合は、予約詳細画面の「入室する」ボタンを選択してください。

予約をキャンセルしたい

利用開始1時間前までキャンセルが可能です。